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新銳力量|彭新宇:我用三個月實現了從實習生到事業部前三的成長

作 者:新耀行商業地產 關注:1613 發表時間:2019-05-16 13:21:10

|序章|

商業地產這個朝氣蓬勃的行業,注定是許多應屆畢業生的驛站。

有人在這個行業淺嘗輒止,不久便相忘于江湖。

有人當成了謀生的職業,不溫不火,疲于奔命。

還有人當作畢生的事業,像愛人一般呵護著。


開始第一份工作前先學會做一塊海綿

彭新宇是重慶工商職業學院的一名應屆畢業生。在校時,彭新宇的標簽很多,學霸、學生會主席、黨員,每一個都熠熠奪目。所以,看到同學們都在忙于工作或在找工作的路上,成績一直蟬聯專業第一并連續獲得國家勵志獎學金的彭新宇,主動放棄了繼續深造的機會。

立志要拼出一番事業的彭新宇打算拋棄在學校的一切光環,從頭開始,“學校是一座象牙塔,跟進入工作肯定不一樣。雖然在學業上的表現還算可以,但是人生更多的路程是在事業上,這一點我不想輸在起跑線上。”



去年12月,彭新宇在幾個offer中選擇了新耀行,并進入直銷事業部做一名實習投資顧問,“商業地產這個行業綜合實力要求比較高,需要學習的東西很多。深耕這個行業,成長肯定要比那些一眼望到頭的行業大得多,年紀再大一點學習能力肯定會大打折扣,所以,在年輕的時候努力做一塊海綿,多去吸收。發展機會和薪資面前,我會選擇發展機會,這算是我自己的一點小倔強。”

憑借這一點小倔強,彭新宇開始了自己的職業生涯。

解決問題的逆向思維

在投資經理陳萬平眼中,這個應屆畢業生是個悟性極高的人,“新宇是我從業以來見過的成長最快的人,的確,他比同齡人會更加成熟,所以對工作的事比較上心,要點只需講一遍他都能記下。入職三個月我就放手讓他獨自帶客戶,因為他已經準備好了。”

如陳萬平所說,機會總是留給有準備的人。在近半年的商業地產服務工作中,彭新宇已經總結出了一套自己的方法。“工作其實就是在不斷的解決問題,而逆向思維幫了我許多。”



彭新宇發現,要實現成交,客戶和產品兩個方面至關重要。在深耕客戶服務上,彭新宇極具耐心,“沒有客戶肯定不會有成交,所以我要求自己一個月保證30個左右的帶看。新人嘛,資源不是很多,客戶回訪五六遍是常事,也只有通過這種笨辦法才能更有效地利用有限的資源。在沒有建立信任之前,客戶可能因為周遭環境的問題,不愿意透露真實的想法。經過多次反復的交流,拉近了關系,也建立了信任,客戶有需求時,很難不想到你。”

 

除了這點,孔雀性格的彭新宇與業內人的溝通也十分親密。聽完銷講以后,彭新宇一般都會主動要到同事的聯系方式,并與保持好的聯系,“為了節約時間,大環境的銷講肯定不能保證面面俱到,每個人接收信息的重點也不盡相同,拼湊起來就更加完善了。而且許多細節問題可能只有在真正深入了解以后才能知道。遇到問題實時溝通,也是對客戶負責。”這習慣讓彭新宇對產品有了比他人更深刻的認識。

初心不變,砥礪成長

彭新宇說自己所服務的案子多多少少都有些戲劇性。第一位客戶賈阿姨,一開始是極力想要退單的,但是當時的情況下,退單會造成賈阿姨的經濟損失,因此彭新宇與各方協商解決,最后這份努力也讓賈阿姨放棄了退單的想法。后期服務彭新宇也格外上心,每到節假日,都要給賈阿姨發發紅包送上祝福。不久前,賈阿姨又投資了一套商業。



面對客戶態度180度的轉變,彭新宇解釋說:“這個行業壓力是有些大,面對的狀況也千奇百怪,但是作為服務行業,我們的初心就是要幫助客戶,抱著這種想法,許多問題也迎刃而解了,并且,我背后還有一群幫助我的前輩伙伴!”

入職5個月以來,彭新宇一直都有穩定的業績產出,并一舉進入直銷事業部前三,對此,彭新宇說:“取得這樣的成績我非常感謝部門領導的幫助,讓我在成長的道路上不斷前進。”

 

編者記

有人說,我們這個行業運氣成分占主導,但多一份堅持,多一份努力,你將獲得你值得的回報。

成功絕不是偶然,但它有捷徑,那就是:選擇一條正確的路,且堅持走下去!

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